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さやん
わたしは韓国語の知識“０”からコロナ禍３年間の独学でTOPIK６級まで合格することができました！
今は「全国通訳案内士」の資格取得のために独学で勉強を頑張っているところです。
さやん
どんな参考書？
■『みんなの接客 韓国語』改訂版
さやん
『みんなの接客 韓国語』は**接客業の最前線で働くスタッフの声を基に作られた**リアルなフレーズ満載の参考書です。
英語版に続き韓国語版もリニューアルされ、新たな時代に適応した接客フレーズが加わっています。
飲食・販売・宿泊・美容・医療業など幅広い業種に対応し、韓国語で実際の現場で接客をしたい人はもちろん、韓国へ行って店員さんとの接客を少しでも韓国語で理解したい人にもオススメの１冊です。
この参考書を買ったきっかけ（購入ポイント）
昨年度・今年とTOPIK6級に合格し韓国語の実力を維持できるようになったわたしは、現在全国通訳案内士の資格取得に向けて勉強中です。
全国通訳案内士は外国語を使って外国人旅行客を案内し通訳を行うことができる国家資格です
その2次試験では韓国語での口頭試験があり、実際の実務に近いような観光に関する質問や自分の提案力を通して審査されます。
実際に韓国語を使ったビジネスや実務で使える韓国語表現を勉強できる参考書はないかな？と思いリサーチを開始しました。
そこで発見した参考書が『みんなの接客 韓国語』でした。
韓国語を使った接客に特化した参考書をたくさん調べてみましたが、この参考書意外見つからなかったんです。
さやん
韓国語意外にも英語や中国語でも同じような参考書が出版されており、海外の接客用語を学びたい人にとっては必須の参考書なのでは？と感じたわたしは購入を決意しました。
参考書のおすすめポイント
『みんなの接客 韓国語』のオススメポイントを紹介します。
1.「本当に使える」接客フレーズを厳選
2.発音しやすい工夫がたくさん！
3.役立つアドバイスやコラムが充実
4.アプリでいつでも音声確認
5.こんな“おまけ特典”も！
「本当に使える」接客フレーズを厳選
教科書に載っているけど実際には使わない表現ではなく、現場のプロたちが「これが言いたかった！」と思う表現を厳選して収録しています。
さやん
✔ 「あちらの自動精算機でチェックアウトしていただけます」
✔ 「ご注文は、こちらのQRコードをスキャンしてスマートフォンからお願いいたします」
さやん
韓国旅行へ行くと、
そんな風に感じたことはありませんか？
この参考書を見ればそんな“細やかな接客用語”までしっかり知ることができちゃいます！
発音しやすい工夫がたくさん！
本書は上級者向けの内容ですが、すべてのフレーズに**カタカナの読みがな**が付いているので、初級・中級レベルの学習者でも使いやすくなっています。
さやん
アプリでいつでも音声確認
さらに、全フレーズの音声データを全て無料で確認することができます。
本書に記載されているアプリから聞くことができるので、場所を選ばずに聞き流し勉強にも最適です！
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さやん
又、参考書も手のひらサイズでとってもコンパクトなので持ち運びにも便利です。
さやん
役立つアドバイスやコラムが充実
単なるフレーズ集ではなく、韓国人のお客様に喜ばれる「おもてなしのポイント」も詳しく解説されています。
✔ 韓国の文化や習慣を踏まえた対応方法
✔ 失礼にならない言葉の選び方
✔ 韓国人観光客がよく尋ねる質問とその答え方
など実際の接客で役立つ情報**が豊富に掲載されています。
フレーズの背景を理解することで、よりスムーズで心のこもった接客が可能になります。
こんな“おまけ特典”も！
本書の特典として、「英・中・韓 完全対応」の貼り紙・POPデータ（Word・PDF）がダウンロードできます。
✔ **「セルフレジの使い方」
✔ **「QRコード決済の案内」
✔ **「館内の注意事項」
など
実際の接客シーンでよく使う案内表示を手軽に作成が可能です。
さやん
まとめ
『みんなの接客 韓国語』参考書についてまとめます。
1.「本当に使える」接客フレーズを厳選
2.発音しやすい工夫がたくさん！
3.役立つアドバイスやコラムが充実
4.アプリでいつでも音声確認
5.こんな“おまけ特典”も！
韓国語の文法や会話には慣れていても、実際のビジネスや接客の場でスムーズに韓国語を使えるか？というのはまた別の課題です。
『みんなの接客 韓国語』は、本当に使える韓国語フレーズを厳選し、現場でそのまま活用できる実践的な内容になっています。
さやん
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